La empresa Teléfonos de México informó que “se han detectado problemas de navegación en algunos servicios”
Sigue sin funcionar la red de Teléfonos de México (Telmex), luego de que este martes 30 de enero el servicio de telefonía e internet dejó de funcionar nivel nacional.
Es importante mencionar que solamente han pasado cinco meses, desde que cayó el servicio a nivel nacional, cuyo fallo fue reportado reiteradamente por los usuarios de todo el país, sin mucho caso por parte de los directivos de la empresa multimillonaria.
Los reportes marcan que fue alrededor de las tres de la tarde de este martes, que el servicio dejó de funcionar, dejando sin herramientas de trabajo a negocios, algunos de ellos sin poder cobrar, escuelas, casas y muchos giros más.
La postura de la empresa ha sido omisa, pues ni siquiera la línea de atención a clientes funciona, lo único que comunicó Telmex, por medio de un comunicado de prensa fue:
Teléfonos de México informa que se han detectado problemas de navegación en algunos servicios de internet, nuestros técnicos están trabajando para solucionarlos a la mayor brevedad posible. Le mantendremos informado. Telmex tiene un firme compromiso por ofrecer un servicio de la más alta calidad nuestros clientes en todo el país
